A / 01CONFIGURADO
Atención DISIDENTE
Recibe a quienes llegan a la agencia, explica lo que hacemos y orienta la consulta.
SU TRABAJOConversar · recordar contexto · registrar consultas
Puede derivar la conversación a otro agente habilitado.
D / IADISIDENTE / TECNOLOGÍA CON PROPÓSITO
Tu negocio.
Más ideas.
Más acción.
Creamos agentes de IA y sistemas que conectan conversaciones con operaciones reales. Primero los construimos para nuestros negocios. Ahora los llevamos al tuyo.
Desde Uruguay. Sobre negocios reales.
EL SISTEMA, CONECTADO●
WebWhatsAppTelegram
D↗
Tu negocio.Información · herramientas · reglas
01AtenciónEscucha y orienta
02ComercialPrepara el siguiente paso
03CreativoDa forma a las ideas
04AnalistaInterpreta los datos
Conversaciones + contactos + seguimiento
Esquema de la plataforma. Cada proyecto habilita sus propios agentes y herramientas.
IDEAS QUE SE CONVIERTEN EN SISTEMASConocé lo que estamos creando ↓
01Lo que creamos
La mejor prueba es abrirlo.
Gastronomía, comercio y atención conectados por una misma idea: construir la tecnología que el negocio necesita.
EN LÍNEA↗
FEROZ
GASTRONOMÍA / PEDIDOS PROPIOS
Carta, pedidos, delivery, pagos y un panel para acompañar la operación.
EN LÍNEA↗
INDISTORE
COMERCIO / MINORISTA Y MAYORISTA
Tecnología y accesorios, stock por color y precios por cantidad para revendedores.
EN LÍNEA↗
Agentes IA
ATENCIÓN / INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Conversaciones, conocimiento, contactos y seguimiento en una plataforma propia.
EN LÍNEA↗
Autopedido
EN EL LOCAL / TÓTEM
Una experiencia para pedir desde una pantalla en el local, conectada a la operación.
Proyectos propios en los que construimos y ponemos a prueba el sistema. Cada enlace lleva a su experiencia real.
02El equipo de IA
Especialistas distintos. Un mismo negocio.
Cada agente tiene un rol, un contexto y herramientas concretas. Estos son los perfiles que estamos configurando y utilizando en nuestros proyectos.
C / 02CONFIGURADO
Comercial
Ayuda a preparar propuestas, ordenar necesidades y responder objeciones.
SU TRABAJOPropuestas · seguimiento · oportunidades
La revisión y las condiciones finales quedan a cargo del equipo humano.
CR / 03CONFIGURADO
Creativo
Desarrolla ideas de contenido y campañas con el tono de DISIDENTE.
SU TRABAJOIdeas · mensajes · campañas
Produce material para revisar; publicar requiere una acción habilitada.
A / 01CONFIGURADO
Atención FEROZ
Orienta a los clientes sobre la carta, los horarios y cómo hacer su pedido.
SU TRABAJOConsultar la carta · orientar · recordar al cliente
La compra se completa en la plataforma de pedidos.
CR / 02CONFIGURADO
Creativo FEROZ
Propone contenido, campañas e ideas de marketing a partir de la carta.
SU TRABAJOCarta · promociones · ideas para redes
Las piezas se revisan antes de publicarlas.
AN / 03CONFIGURADO
Analista
Consulta pedidos y productos para trabajar sobre ventas, tickets y tendencias.
SU TRABAJOVentas · tickets · lectura de datos
Sus conclusiones dependen de los datos y accesos disponibles.
D / 04EN CONFIGURACIÓN
Agente DISIDENTE
Un perfil adicional creado dentro del proyecto FEROZ, todavía en configuración.
SU TRABAJORol y herramientas por definir
No se presenta como una capacidad ya operativa.
T / 01EXPERIMENTAL
Bot de turnos
Explora la atención de consultas y la captura de solicitudes para una barbería.
SU TRABAJOConsultas · datos de contacto · solicitud de turno
Proyecto de prueba. No implica una agenda conectada o una reserva confirmada.
C / 02EXPERIMENTAL
Comercial de servicios
Un perfil de prueba para objeciones, seguimiento y recuperación de consultas.
SU TRABAJOArgumentos · seguimiento · oportunidades
Se prueba dentro del proyecto de barbería.
CR / 03EXPERIMENTAL
Creativo de servicios
Un perfil de laboratorio enfocado en ideas y contenido para redes.
SU TRABAJOContenido · comunicación de servicios
Material de prueba para revisión.
Perfiles configurados para la agencia. Las herramientas y los canales se habilitan por proyecto.
03Cómo funciona
Del primer mensaje a un próximo paso.
El agente no trabaja aislado. Usa la información del negocio, las herramientas habilitadas y el contexto de la conversación.
- 01
Llega la consulta
La persona escribe en la web, WhatsApp o Telegram, según los canales conectados al proyecto.
- 02
Se reúne el contexto
El agente usa la base de conocimiento y la memoria del contacto disponible para esa conversación.
- 03
Actúa el especialista
Responde, consulta una herramienta o deriva a otro agente cuando su configuración lo permite.
- 04
Queda el seguimiento
Conversaciones, contactos y oportunidades se consultan desde el panel para revisar y continuar la atención.
EL CRITERIO SIGUE SIENDO TUYO.
El equipo humano configura las reglas, revisa las conversaciones y decide qué acciones puede ejecutar cada agente.
04Una conversación, por dentro
Menos explicación. Mirá la interacción.
Tres ejemplos para entender qué aporta el contexto y cómo una consulta puede avanzar hacia una acción.
D↗
Atención DISIDENTESimulación de conversación
Listo para reproducir
DETRÁS DE LA RESPUESTA
- Comprender la consulta
- Usar el contexto del negocio
- Elegir la siguiente acción
- Mantener el seguimiento
Una conversación útil termina con un próximo paso claro.
Qué construimos
No empieza con una herramienta. Empieza con tu operación.
Diseñamos la experiencia alrededor de lo que necesitás resolver.
Atención con contexto
Agentes con la información, el tono y las reglas de tu negocio. Conversaciones que se pueden revisar y mejorar.
Comercio y pedidos
Tiendas, cartas digitales y procesos de compra conectados con productos, precios y stock.
Contenido con dirección
Agentes creativos para explorar ideas, ordenar mensajes y preparar campañas que una persona puede revisar.
Lectura de la operación
Herramientas para consultar datos, detectar preguntas importantes y apoyar decisiones del negocio.
Trabajemos juntos
Un problema concreto. Una primera versión útil.
Definimos el alcance, probamos con situaciones reales y ajustamos antes de ampliar.
Entendemos tu día a día
Qué consultas recibís, qué vendés, qué tareas se repiten y qué tiene que resolver una persona.
Armamos el sistema
Organizamos información, agentes, permisos y herramientas. Probamos respuestas y recorridos.
Lo ponemos a trabajar
Conectamos los canales acordados, revisamos conversaciones y mejoramos con lo que ocurre en la operación.
Preguntas
Lo importante, sin vueltas.
¿Esto es un chatbot o un equipo de agentes?
Puede empezar con un solo agente. La plataforma permite separar funciones, asignar herramientas y derivar conversaciones entre perfiles habilitados. El alcance se define por proyecto.
¿Qué información usa para responder?
La base de conocimiento que cargamos para tu negocio, los documentos activos y el contexto disponible del contacto. Cuando una herramienta está conectada, también puede consultar sus datos.
¿Qué canales están contemplados?
La plataforma dispone de chat web, un widget para sitios y conexiones con WhatsApp y Telegram. Cada canal necesita su configuración y permisos; no se activa por el solo hecho de aparecer en esta página.
¿Quién controla lo que hace?
Una persona define sus instrucciones y permisos, revisa conversaciones y mantiene la información. Los agentes pueden equivocarse: los probamos y ajustamos, y las decisiones sensibles requieren revisión.
¿Podemos empezar con algo pequeño?
Sí. Podemos acotar la primera versión a un canal, una tarea o una parte de la operación. Acordamos el alcance, los costos y qué resultado vamos a revisar antes de avanzar.
¿La simulación está hablando con una IA en vivo?
No. Es una demostración guionada para explicar el recorrido, sin generar pedidos ni consultas reales. El chat de la agencia es una experiencia independiente.
Empecemos por tu negocio
¿Qué te gustaría resolver primero?
Contanos qué hacés y dónde se te va el tiempo. A partir de eso definimos una primera versión y su alcance.